Privacyverklaring

Ik Zorg Stap begrijpt dat u uw persoonsgegevens niet zomaar met iedereen wilt delen. Daarom gaan wij zorgvuldig om met de informatie die u aan ons verstrekt. Wij houden ons aan de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). Om u goed te kunnen informeren, ondersteunen of helpen, kan het nodig zijn dat wij bepaalde persoonsgegevens verwerken. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij kunnen verwerken, waarvoor wij deze gebruiken en welke rechten u heeft.

Verantwoordelijke voor de verwerking

Ik Zorg Stap is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Heeft u vragen over deze privacyverklaring of over de manier waarop wij met persoonsgegevens omgaan? Dan kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens op deze website.

Persoonsgegevens

Ik Zorg Stap verwerkt persoonsgegevens doordat u gebruikmaakt van onze diensten, contact met ons opneemt, zich aanmeldt voor een activiteit of op een andere manier gegevens aan ons verstrekt.

Afhankelijk van uw contact met Ik Zorg Stap kunnen wij onder meer de volgende persoonsgegevens verwerken:

  • naam en contactgegevens, zoals e-mailadres, telefoonnummer en adres;
  • gegevens die u invult via formulieren op onze website;
  • gegevens die nodig zijn voor deelname aan een bijeenkomst, training, project of andere activiteit;
  • informatie die u zelf aan ons verstrekt in correspondentie, gesprekken of evaluaties;
  • gegevens over uw vraag, aanmelding, deelname of verzoek;
  • technische gegevens over uw bezoek aan onze website, zoals cookies of vergelijkbare technieken.

Wij verwerken alleen gegevens die noodzakelijk zijn voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.

Gebruik van uw gegevens

Ik Zorg Stap gebruikt persoonsgegevens voor de volgende doelen:

  • om contact met u op te nemen en uw vragen te beantwoorden;
  • om uw aanmelding, deelname of verzoek administratief af te handelen;
  • om onze diensten, bijeenkomsten, trainingen, projecten of activiteiten goed uit te voeren;
  • om informatie, documenten of bevestigingen aan u te sturen;
  • om onze dienstverlening en website te verbeteren;
  • om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Wij gebruiken uw gegevens niet voor andere doelen dan waarvoor ze zijn verzameld, tenzij dit wettelijk is toegestaan of u daarvoor toestemming heeft gegeven.

Delen van persoonsgegevens met derden

Ik Zorg Stap verkoopt uw gegevens niet aan derden. Wij delen persoonsgegevens alleen met andere partijen als dat nodig is voor de uitvoering van onze dienstverlening, voor de werking van onze website of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

Wanneer wij samenwerken met externe dienstverleners, zorgen wij ervoor dat zij zorgvuldig met persoonsgegevens omgaan. Zij mogen gegevens alleen gebruiken voor het doel waarvoor deze zijn verstrekt en niet voor eigen doeleinden.

Geautomatiseerde besluitvorming

Ik Zorg Stap neemt geen besluiten op basis van volledig geautomatiseerde verwerkingen die aanzienlijke gevolgen kunnen hebben voor personen. Dit betekent dat er geen besluiten worden genomen door computerprogramma’s of systemen zonder menselijke tussenkomst.

Beveiliging van persoonsgegevens

Ik Zorg Stap neemt de bescherming van uw gegevens serieus. Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan.

Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of als er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact met ons op via de contactgegevens op deze website.

Bewaartermijn

Ik Zorg Stap bewaart persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor de gegevens zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn om gegevens langer te bewaren.

Wanneer gegevens niet langer nodig zijn, verwijderen wij deze of maken wij ze anoniem.

Cookies en vergelijkbare technieken

Ik Zorg Stap gebruikt functionele cookies en kan daarnaast analytische cookies gebruiken om de website goed te laten werken en te verbeteren. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij een bezoek aan de website wordt opgeslagen op uw computer, tablet of smartphone.

Functionele cookies zijn nodig voor de technische werking van de website en het gebruiksgemak. Analytische cookies helpen ons inzicht te krijgen in het gebruik van de website. Waar nodig vragen wij vooraf toestemming voor het plaatsen van cookies.

U kunt cookies uitschakelen via de instellingen van uw internetbrowser. Ook kunt u eerder opgeslagen cookies via uw browser verwijderen.

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens, om de verwerking te laten beperken en om uw gegevens over te laten dragen.

Wilt u gebruikmaken van deze rechten? Dan kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens op deze website. Om er zeker van te zijn dat het verzoek door u is gedaan, kunnen wij vragen om aanvullende informatie ter bevestiging van uw identiteit.

Wanneer wij u vragen om een kopie van uw identiteitsbewijs, adviseren wij u om uw pasfoto, MRZ-code, documentnummer en Burgerservicenummer onleesbaar te maken. Dit ter bescherming van uw privacy.

Wij reageren zo snel mogelijk op uw verzoek en in ieder geval binnen de wettelijke termijn.

Klacht indienen

Als u vindt dat Ik Zorg Stap niet zorgvuldig met uw persoonsgegevens omgaat, horen wij dat graag. U kunt contact met ons opnemen via de contactgegevens op deze website.

Daarnaast heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen in deze privacyverklaring

Ik Zorg Stap kan deze privacyverklaring aanpassen wanneer daar aanleiding voor is. De meest actuele versie staat altijd op deze website.